当店の抽選販売は BASEの抽選販売システム を利用しています。
ご応募前に、よくあるご質問をご確認ください。

　A. 抽選販売は クレジットカード決済のみ ご利用いただけます。BASEの仕様上、コンビニ払い・銀行振込などその他の決済方法はご利用いただけません。

   A. 抽選申込時に利用枠が 仮押さえ されます。

　・落選した場合は、自動的にキャンセルされます

　・カードによっては一時的に引き落としが発生する場合があります。返金のタイミングはご利用のカード会社へお問い合わせください。

　・デビットカードの場合、申込時に即引き落としされ、落選時には後日返金されます。返金の時期はカード会社へご確認ください。

　A. 抽選終了後、当選・落選に関わらず、応募者全員に BASEから自動メール が送信されます。メールが迷惑フォルダに振り分けられないよう、以下のアドレスを受信可能に設定してください。

　・[email protected]

　・thebase.in（ドメイン指定受信）

　　➡ 自動メールが届かない場合は、こちらのご案内 をご確認ください。

　A. BASEの仕様上、当店では応募状況を確認・修正することはできません。当選者の情報のみ、BASEから当店に提供されます。応募時に入力する住所・メールアドレスなどは十分にご注意ください。

　応募状況の確認や修正は、直接 BASEカスタマーセンター へお問い合わせください。

       ➡ カスタマーセンターはこちら

　A. 当選後のキャンセルはできません。
　　抽選販売は応募時点でご購入確定となる仕組みとなっており、当選後は原則としてキャンセルや変更はできない取り扱いになっています。あらかじめご了承ください。なお落選した場合は、自動的にキャンセルされます。

たくさんのご応募を頂きありがとうございます。
今後とも引き続き宜しくお願いします。